Інтерв'ю з клієнтом NEOlift: Викуп — це найбільше визнання ваших продуктів
Aug 30, 2023NEOlift завжди дотримувався концепції клієнта насамперед. Ми будемо підтримувати тривалу комунікацію та обмінюватись інформацією з клієнтами, які купують продукти, щоб зрозуміти їхні почуття щодо використання продуктів, їхні подальші очікування щодо наших продуктів і те, які аспекти, як вони сподіваються, ми можемо вдосконалити та вдосконалити, що також є важливою частиною наш сервіс.
Майстер великий замовник з Європи, займається будівельною галуззю, потреба в дизель вилкові навантажувачі і електронавантажувач дуже великий. Ось те, що наші клієнти сказали про продукцію NEOlift в процесі спілкування з нашими клієнтами:
Ми працюємо в будівельній галузі, тому при купівлі навантажувачів приділяємо велику увагу продуктивності, надійності та довговічності. При виборі вилкових навантажувачів ми зосереджуємося на тому, чи може якість навантажувача відповідати нашим вимогам і чи може він забезпечити ефективний, безпечний і тривалий досвід роботи. Завдяки використанню та досвіду використання ваших продуктів ви успішно отримали від нас більше замовлень.
Замовник також розповів про якість комплектуючих навантажувачів, виготовлення процес, конструктивне проектування:
Якість компонентів: Різні компоненти навантажувача, такі як двигун, трансмісія, гідравлічна система тощо, повинні мати високу якість і надійність. Використання високоякісних компонентів може покращити продуктивність і термін служби навантажувачів.
Процес виготовлення: Виробництво вилкових навантажувачів вимагає суворого процесу та контролю процесу, щоб забезпечити постійну якість кожного навантажувача. Розумний процес і сувора перевірка якості можуть зменшити кількість дефектів і проблем у виробництві.
Конструкційне проектування: Конструкція вилкових навантажувачів повинна мати прийнятну міцність і стабільність, щоб справлятися з великими навантаженнями та складними умовами навколишнього середовища. Чудова структурна конструкція може покращити безпеку та термін служби навантажувачів.
Ми дуже вдячні нашим клієнтам за цінні поради, а також відзначаємо важливість післяпродажного обслуговування наших клієнтів, що також є нашою перевагою. Надання якісного післяпродажного обслуговування дозволяє клієнтам отримати підтримку та допомогу в процесі використання, а також своєчасно вирішити можливі проблеми. Якісне післяпродажне обслуговування допомагає підвищити рівень задоволеності клієнтів навантажувачами.
Зосереджуючись на цих ключових аспектах і оптимізуючи їх, ми можемо ще більше покращити якість наших навантажувачів і постійно відповідати потребам і очікуванням наших клієнтів. Це завоює нам більшу частку ринку та створить добру репутацію бренду.